¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Los artículos en stock se envían en un plazo de 1–3 business days. Los artículos personalizados o hechos a mano requieren primero 5–10 business days de producción. Después del envío, la entrega suele tardar 2–5 business days within the United States, or 7–20 business days for other destinations, dependiendo de su ubicación. Consulte nuestra Política de envíos para obtener más información.
¿Desde dónde realizan los envíos y realizan envíos internacionales?
Gestionamos los pedidos desde our fulfillment partners in the United States and China y realizamos envíos a todo el mundo. Los aranceles o impuestos de importación, si los hubiera, los establece su país y son responsabilidad del destinatario.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Sí; recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico en cuanto enviemos su pedido.
¿Puedo devolver un artículo personalizado?
Los artículos personalizados no se pueden devolver, salvo que lleguen dañados o defectuosos, ya que se fabrican exclusivamente para usted. Consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?
Escriba a [email protected] y le responderemos within 1–2 business days.